"...АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ ЭТО НАВЫКИ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ:

1. Умение продавца самостоятельно находить лицо (физическое или юридическое), заинтересованное и нуждающееся в продаваемом товаре или услуге;
2. Умение продавца завязать доброжелательные и деловые отношения с новым потенциальным потребителем;
3. Умение продавца самостоятельно завершать сделку без отката, при наличии у покупателя, реальных потребностей и возможностей приобрести нужный товар или услугу уже сейчас..."

Иосиф Хусенский.

Активные продажи, это тогда, когда деятельность  сотрудника отдела сбыта,   привлекает в компанию клиентов и превращает их в постоянных, долгосрочных, и очень довольных покупателей.  Как следствие, очень довольные клиенты, помимо своей воли, становятся постоянным и дешёвым источником  притока: ещё большего количества новых и очень выгодных клиентов.  Иными словами, один продавец с навыками активных продаж может заменить весь отдел сбыта из 5-7 менеджеров продаж, и при этом значительно снизить затраты на рекламу.               

            Однако, специалист  активных продаж, по своим личностным характеристикам и манере поведения плохо вписывается в правила игры и каноны офисной корпоративной культуры.  Он "чужой" для всех сотрудников отдела сбыта. Его, как инородное и чужеродное тело, коллектив будет упорно и очень эффективно выживать. Поэтому в такой среде профессионалу активных продаж долго не удерживается. Или он сам уходит или его увольняют. 

            Помочь такой компании, выйти из кризиса, с моей точки зрения не возможно. Учить или переучивать опытных менеджеров  бесполезно. Они из другого теста и настоящими продавцами никогда не станут. Они хорошие специалисты по работе с документацией и предназначены только для офисной работы, но не для активных продаж.

           Для достижения очевидного результата, нужно создавать совершенно новый отдел. Необходима полная перестройка личностных отношения владельцев к наёмным сотрудникам и к процессу организации бизнеса.